Datenschutz

Arena Cinemas misst dem Datenschutz grosse Bedeutung bei und versichert, die Daten des Nutzers entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln.
Unter den aufgelisteten Titeln und Tools ist ersichtlich, wo und von wem Daten erhoben und wozu sie verwendet werden.
 
Sichere Datenübermittlung
Datenübertragungen über das Internet sind grundsätzlich mit einem gewissen Risiko behaftet. Daher arbeitet Arena Cinemas mit einem entsprechenden Sicherheitszertifikat und verschlüsselt alle persönlichen und auftragsbezogenen Daten via SSL-Verschlüsselung, für höchste Datensicherheit und Wahrung der Privatsphäre.
 
Cookies
Bei einem Cookie handelt es sich um eine Textdatei, die beim Besuch einer Website oder beim Abruf eines Dienstes auf Ihrer Festplatte, respektive in Ihrem Browser für eine bestimmte Dauer gespeichert wird. Besuchen Sie dieselbe Webseite erneut, so teilt das Cookie dem Server mit, dass mit diesem PC schon einmal eine Verbindung bestanden hat.  Die von uns verwendeten Cookies sind dazu da, Ihnen die richtige lokale Arena Seite anzuzeigen, zum Beispiel Arena Sihlcity wenn Sie uns von Zürich besuchen, oder beim erneuten Aufrufen des Programms einen Film anzeigen, der Ihrer vorherigen Auswahl entspricht.
 
Einwilligung E-Mail-Newsletter
Ihre Einwilligung für den Versand unseres Newsletters holen wir bei der Anmeldung mittels Double-opt-in ein. Falls Sie den Empfang unseres Newsletter nicht mehr wünschen, können Sie sich entweder im An/Abmelde Formular, oder am Ende eines jedem Newsletters austragen.
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Arena Cinemas behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören entweder Arena Cinemas oder, speziell beim Filmwerbematerial, den Studios oder den sie vertretenden Verleihern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
 
Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. . Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Arena Cinemas die anonymisierte Version von Google Analytics verwendet.
 

Google+ / GoogleMyBusiness
Mit Google+ können wir unsere Informationen suchmaschinenoptimal veröffentlichen. Über die Google+ -Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und deren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.
Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern.
Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.
Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/) genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. geben diese Statistiken an unsere Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Google Maps
Arena Cinemas benutzt die Google Maps API, einen Kartendienst der Google Inc., zur Darstellung einer interaktiven Karte. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben.
Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google wird die durch Maps gewonnenen Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Trotzdem wäre es technisch möglich, dass Google aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzenden vornehmen könnte. Es wäre möglich, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Webseite von Google für andere Zwecke verarbeitet werden könnten, auf welche wir keinen Einfluss haben und haben können. Sie haben die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige auf unserer Seiten nicht nutzen können.

 

reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Sicherheits-Prüfdienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. . Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schliesst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

Youtube
Film-Trailer: Arena Cinemas Film-Trailer sind eingebettete Youtube-Filme. Solange diese eingebunden angesehen werden, wird Ihre IP nicht getrackt. Wenn die Trailer aber in einem eigenen Browser-Fenster geöffnet und betrachtet werden, sind Sie für Youtube sicht- und trackbar.

 
Facebook
Auf unseren Seiten sind Links zu https://www.facebook.com/ArenaCinemasZurich. Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

 
Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden u.a. Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Domains, besuchte Seiten, Mobilfunkanbieter, Geräte- und Applikations-IDs und Suchbegriffe an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Aufgrund laufender Aktualisierung der Datenschutzerklärung von Twitter, weisen wir auf die aktuellste Version unter (http://twitter.com/privacy) hin.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern. Bei Fragen wenden Sie sich an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

 

Instagram
Auf unseren Seiten ist Instagram, https://www.instagram.com/arenacinemaszh/ direkt eingebunden. Diese Funktion wird von Instagram angeboten. Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA . Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
 
Gewinnspiele oder Verlosungen
Arena Cinemas schreibt regelmässig Gewinnspiele oder Verlosungen aus. Die resultierenden Mail-Einsendungen werden unmittelbar nach jedem Gewinnspiel oder jeder Verlosung gelöscht. Die Einsendungen werden nicht gesammelt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit Ausnahme, wenn Arena Cinemas für ein Filmstudio ein Gewinnspiel oder eine Verlosung bewirbt. In diesem Fall wird in der Ausschreibung explizit darauf hingewiesen.
 
 
Online-Ticketkauf Zahlungsmittel
Das von Arena Cinemas gehostete Ticket-Verkaufs-System der Münchner Firma  „Compeso“, ist  direkt mit dem Schweizerischen Paymentprovider „Datatrans“ verlinkt. Das heisst, Ihre sensiblen Daten werden direkt und nur auf dem Paymentsystem von „Datatrans“  verarbeitet. Unser Online-Ticketing bekommt nur das "Gut zum Kauf", sowie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte, um gegebenenfalls auf dem Datatrans-Paymentsystem Annullierungen vorzunehmen. Wir haben keine Einsicht in diese Daten und alle Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden von uns NICHT gespeichert. Dieses Prozedere wird von „Sixt Multipay“ jährlich streng geprüft und Arena Cinemas darf das „Acertigo“ Prädikat führen.



Kinosoftware und Arena Card
Um einen erfolgreichen Online-Ticketverkauf zu gewährleisten, wird Ihre Emailadresse sowie ein Passwort benötigt, um Ihnen die Kaufbestätigung  und den Abhol-Code senden zu können. Sie haben die Wahl, einen Arena-Account zu eröffnen oder einen einmaligen Kauf abzuwickeln. Im zweiten Fall wird das Login nicht gespeichert. Im ersten Fall und wenn Sie über eine ARENA Card verfügen, führt Arena Cinemas ein Kundekonto von Ihnen. Dieses wird von uns so lange gespeichert, bis Sie es zu löschen wünschen. Sie haben als Arena Cinemas Kunde das Recht auf Datenauskunft und das Recht auf Datenlöschung, welches online oder am Schalter beansprucht werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz auf unserer Webseite haben, Auskünfte verlangen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechperson für Datenschutz, indem Sie eine E-Mail schreiben.
Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:

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Arena Cinemas
Kalanderplatz 8
8045 Zürich
Schweiz

 

 

 

 
 

 

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